Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 21 oktober 2026 · Concept, nog te toetsen door een jurist.

Wie we zijn

PanamaPlay helpt je ontdekken welke films en series je kunt streamen op de diensten die je al hebt. PanamaPlay is beschikbaar als app en als website. Vragen over dit beleid? Mail privacy@panamaplay.com.

Welke gegevens we verwerken

• Zonder account: je gekozen regio en streamingdiensten (opgeslagen op je eigen toestel), een anoniem apparaat-id, en de beoordelingen die je aan films geeft.
• Met account: daarnaast je naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld), vriendschappen en de reacties die je plaatst.
• Gebruik: anonieme gebeurtenissen (zoals "app geopend" of "zoekopdracht uitgevoerd") om het product te verbeteren, en crashrapporten om fouten op te lossen.
• Voor livecuratorlimieten bewaren we maximaal drie maanden pseudonieme account-/apparaatkenmerken, gehashte IP-tellers voor gasten/gratis accounts, sessiekenmerken en gereserveerde/bevestigde duur. Deze registratie bevat geen audio. Accountverwijdering wist de koppeling met je verbruik; gedeelde misbruiktellers blijven tot het einde van hun bewaartermijn.
• Zoekopdrachten: wat je intypt om iets te vinden wordt verwerkt om resultaten te tonen.

Waarvoor we ze gebruiken

• Films tonen die op jouw streamingdiensten beschikbaar zijn.
• Zoekopdrachten begrijpen en aanbevelingen verbeteren (op basis van je beoordelingen).
• Samen zoeken met vrienden: vrienden zien welke diensten je hebt, niet wat je kijkt.
• De community gezond houden (meldingen van reacties beoordelen, blokkades toepassen).

Op de website gebruiken we alleen first-party analytics, zonder trackers van derden, en pas nadat je daar via de melding onderaan de pagina toestemming voor hebt gegeven.

Kijkvoortgang, smaakmaatjes en filmavonden

Je kunt je laatst bekeken aflevering opslaan. Smaakmaatjes staan standaard aan voor nieuwe accounts; een eerder gekozen uit-stand blijft behouden en je kunt het altijd uitzetten in je privacy-instellingen. Alleen als geen van beide gebruikers het heeft uitgezet, tonen we aantallen overeenkomstige beoordelingen, nooit de afzonderlijke films of scores. In een filmavond delen deelnemers hun schermnaam, stemmen en gezamenlijke kijkvoorwaarden binnen de kamer. Kamers sluiten na 24 uur; de gegevens worden daarna binnen een uur verwijderd. Afleveringsteksten worden door AI verwerkt voor terugblikken; je accountgegevens worden daarvoor niet meegestuurd.

Advertenties in de app

Gratis volwassen profielen kunnen niet-gepersonaliseerde Google AdMob-advertenties zien. Google kan IP-adressen, apparaat-ID’s, advertentie-interacties en diagnostische gegevens verwerken voor advertentieweergave, meting en fraudebestrijding. Waar nodig vragen we via Google toestemming voordat advertenties laden. Je kunt je keuzes wijzigen via Profiel → Privacy → Privacykeuzes voor advertenties zodra die knop beschikbaar is. We sturen geen zoekopdrachten, beoordelingen of accountgegevens mee in advertentieverzoeken. Premium- en kinderprofielen krijgen geen Google-advertenties. Toestemming voor productanalyse staat hier los van.

Lees ook hoe Google informatie uit apps gebruikt.

Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens niet. We gebruiken deze dienstverleners om PanamaPlay te laten werken:

• TMDB (filminformatie), Movie of the Night en Watchmode (beschikbaarheid) en YouTube (trailers).
• Stripe (betalingen en abonnementen op de website).
• RevenueCat, samen met Apple (App Store) en Google (Google Play), voor abonnementen in de app.
• Expo, met de Apple Push Notification service en Firebase Cloud Messaging, voor pushmeldingen.
• OpenAI (zoekopdrachten en reacties verwerken voor zoeken en spoilerherkenning, en openbare reacties samenvatten; hiervoor wordt de relevante tekst gedeeld, zonder accountgegevens als aparte velden).
• Sentry (crashrapporten).

Samengevoegde, geanonimiseerde statistieken die niet tot personen te herleiden zijn (bijvoorbeeld zoektrends, doorklikcijfers en gemiddelde beoordelingen per land) kunnen we delen met filmstudio's en streamingdiensten.

Kijken doe je altijd bij de streamingdienst zelf; vanaf het moment dat je doorklikt geldt hun privacybeleid.

Bewaartermijnen en jouw rechten (AVG)

• Je kunt je account op elk moment verwijderen in de app (Instellingen → Delete account); je gegevens, reacties en vriendschappen worden dan gewist.
• Zonder account kun je de app-gegevens wissen door de app te verwijderen.
• Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens. Mail ons daarvoor.
• Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.